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    去年,法國是國際游客的首選目的地,這在很大程度上是由于巴黎的魅力。11月13日發生在巴黎的血腥恐怖襲擊改變了人們的生活,也讓這個備受游客青睞的城市天翻地覆。以下是一些信息,關于酒店和航空公司會如何安排受到影響的旅客,各個文化場所何時會重新開放,市內及國內的交通情況,以及游客們可以怎樣盡自己的力量提供幫助。

    巴黎的兩座大型機場——戴高樂機場(Charles de Gaulle)和奧利機場(Orly)——目前均正常開放,但它們聯合網站上的一份聲明說,旅客們應做好航班延誤的準備。

    美國航空公司(American Airlines)每天有十二個航班往返美國和戴高樂機場。該航空公司取消了其11月13日從達拉斯福特沃斯國際機場到巴黎的航班,及第二天的回程航班,但其他往返巴黎的航班起飛時間沒有重大延誤。此外,美國航空還允許原計劃在周末出發的乘客免費更改旅行日期和目的地。原計劃在11月16日至22日期間往返巴黎的乘客,可以改變行程單,在12月15日前完成旅行就不會有罰金。

    達美航空公司(Delta Air Lines)巴黎和美國之間的航班正常運行。原定于在11月17日到22日間飛往法國或從任何有達美航線的法國城市(如尼斯)起飛的乘客,可以調整自己的旅行計劃,調整到12月15日前出發的乘客不承擔任何罰金。將出行日期改到12月15日后的乘客沒有更改機票的費用,但有可能要支付機票差價。

    法國航空公司(Air France)也沒有改變其國際和國內航線的航班時刻表。原定于在11月13日到16日之間出發的乘客,可以修改他們的計劃,無需支付額外費用,但行程改到11月22日以后,旅客將收到一張不可退款、有效期為一年的代金券,可以在法國航空,荷蘭皇家航空(KLM),以及Hop航空公司使用。原定于在11月17日至22日間出發的旅客可以免費將行程延期至最晚12月15日。

    全商務航空公司La Compagnie每天在紐瓦克自由國際機場和戴高樂機場之間有一趟航班,也會如期運行。

    希爾頓全球(Hilton Worldwide)在巴黎市及周邊,有六處地產,包括巴黎歌劇院希爾頓酒店(Hilton Paris Opera)在內。希爾頓的這六家酒店從現在到11月30日都免收取消預定費。

    凱悅酒店及度假村集團(Hyatt Hotels and Resorts)在全市有五處房產,目前根據每位客人情況,對那些改變計劃的客戶免收取消預定的費用。

    世界豪華旅游品牌Virtuoso在巴黎有18家酒店,都是其經營網絡的一部分,主管全球產品伙伴關系的高級副總裁阿爾貝·埃雷拉說(Albert Herrera),襲擊后每家酒店都加強了安保。有一些合作伙伴,如豪華精選酒店加勒王子(Prince de Galles)和市內的所有喜達屋酒店,對從現在到11月20日入住的預定,均免收取消預定的費用,也會豁免提前退房的費用。

    酒店從業者聯合會巴黎分會(Chambre Syndicale des Hôteliers de Paris UMIH)會長伊芙琳·瑪依思(Evelyne Maes)說,該機構建議酒店,將取消的訂單換成未來可以使用的積分。

    11月16日下午,巴黎市內的博物館和文化場館,包括埃菲爾鐵塔(Eiffel Tower),在一分鐘默哀后重新開放。

    巴黎的地鐵系統運行正常,不過兩起襲擊事件發生地附近的奧博坎夫(Oberkampf)站除外。出租車也很容易就能打到。

    國內航班運轉正常,不過可能會有延誤。

    法國的全國性鐵路系統SNCF發布了一份聲明,稱所有鐵路都在按時刻表的安排運行。SNCF旗下經營的服務包括高速鐵路TGV。

    游客最能幫到法國的事情就是待在巴黎,繼續來法國旅行,巴黎旅游企業莫里亞克旅行社(Mauriac Voyages)的總裁兼首席執行官斯特凡·蒂耶芒(Stephane Tillement)如此表示。“已經來到巴黎或法國的游客,不應該慌忙趕回家,已經在這里規劃好行程的游客也不應該取消,”他說。“現在法國比以往任何時候都更需要支持,也希望回歸正常生活,如果游客離開或者不再過來,就無法做到那一點。”